Старший специалист
Вакансия "Старший специалист"
Полная занятость, полный рабочий день
Приволжский федеральный округ, Самарская область, городской округ Самара, Самара
Самарская область
г. Самара
Обязанности
Требуется специалист со знанием английского языка для сопровождения проблемных операций по банковским картам
Обязанности
· обработка обращений клиентов банка по спорным операциям not-on-us, совершенным по картам банка в сети обслуживания сторонних банков;
· сопровождение проблемных операций not-on-us, совершенных по картам сторонних банков в сети обслуживания банка (устройства самообслуживания и терминалы);
· разработка стандартов проведения работы по проблемным операциям и взаимодействию со сторонними банками и/или платежными системами;
· отслеживание изменений правил МПС, организация работ по изменению внутренних технологических процессов и схем работы по операциям not on us в зависимости от изменения правил;
· анализ и обработка больших объемов данных.
Требования
· высшее образование (техническое/экономическое/филологическое);
· уровень английского языка – Pre-Intermediate и выше;
· ответственный подход к выполнению поставленных задач;
· желание и готовность развиваться;
· готовность к обучению и повышению уровня знаний;
· умение работать в условиях многозадачности;
· умение работать в команде.
Условия
· официальное трудоустройство;
· социальный пакет +корпоративный пакет (льготное кредитование, ДМС, программы партнеров);
· стандартный режим работы;
· уютный офис в районе Ипподрома.
Требования к образованию
Похожие вакансии
АДМИНИСТРАЦИЯ ШАРАНГСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
МИНЮСТ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ