Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Консультант сервиса/ Администратор сервиса

от 50 000 руб.

Вакансия "Консультант сервиса/ Администратор сервиса"
Временная, сменный график

Опубликовано 5 сентября 2022 года

Обновлено 5 сентября 2022 года

Работодатель

Место работы

г. Санкт-Петербург, Маршала Жукова проспект, дом 51, корпус лит. А
г. Санкт-Петербург

Обязанности

консультирование клиентов сервиса по стоимости ремонта, гарантийной политике, текущих сервисных кампаниях и акциях (всем техническим нюансам мы научим);
прием телефонных звонков и запись клиентов на сервисное обслуживание и технический ремонт, поддержание существующей клиентской базы;
оформление документации, связанной с обслуживанием клиентов, ведение документооборота по программам обслуживания, работа с интернет-ресурсами, архивация документов сервиса.

Опыт работы на аналогичной должности.
Хорошие навыки работы на компьютере.
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, навыки общения с клиентом.
Аккуратность, ответственность, способность к обучению, терпение.
Навыки решения конфликтных ситуаций.
Умение выполнять несколько дел одновременно, высокая концентрация и уровень распределения внимания.
Способность быстро принимать решения и реагировать на информацию.
Клиентоориентированность, успешность и личное обаяние, пунктуальность, высокая ответственность, исполнительность, психологическая устойчивость, хорошая самодисциплина, аккуратность.

Высшее

Не менее 1 года

Загрузка...