Специалист по работе с заказчиками 4 категории
Вакансия "Специалист по работе с заказчиками 4 категории"
Полная занятость, полный рабочий день
Калининградская область
г. Калининград
Обязанности
1. Осуществляет прием потребителей услуг с соблюдением стандартов качества обслуживания клиентов
2. Рассматривает заявки на заключение, изменение и расторжение договоров с потребителями услуг (заказчиками)
3. Проводит первичную экспертизу документации потребителей к договорам
4. Работает в базе данных программного обеспечения Предприятия
5. Проверяеи правильность расчетов за услугу в пронраммном обеспечении
6. Производит сверку взаиморасчетов за услугу по обращению с ТКО с потребителями услуги.
7. Осуществляет сверку и актуализацию данных по количеству проживающих в рамках договора оказания услуг
8. Осуществляет рассмотрение обращений от физичесих лиц по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами в установленные законодательством сроки
9. Участвует в процедуре взыскания дебиторской задолженности в соответствии с ЛНА Предприятия
10. Работа на "горячей линии" (с телефонной гарнитурой)
Дополнительно
Стимулирующие и компенсационные выплаты
Социальный пакет
Оформление по ТК - 35-часовая рабочая неделя, выходной - суббота, воскресенье
Ежегодный оплачиваемый отпуск 30 дней
Общие требования
Средне профессиональное образование
Специальная подготовка по программе "1С-8. 3 Предприятие"
Уверенный пользователь ПК
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
Работодатель не указан