Младший специалист отдела управления ИТ-сервисами

·          Прием, регистрация и обработка обращений пользователей;

·          Консультирование пользователей по вопросам работы с компьютерной техникой и программным обеспечением (в т. ч. ВИП);

·          Осуществление удаленного оперативного решения проблем, связанных с эксплуатацией рабочих станций, периферийных устройств и прикладного ПО, в т. ч. удаленно;

·          Учет перемещений компьютерного оборудования, участие в процедурах инвентаризации;

·          Взаимодействие с поставщиками по вопросам заказа/приемки/закупки оргтехники, расходных материалов;

·          Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта офисной техники;

·          Оформление и поддержание в актуальном состоянии документации, связанной с информационными технологиями.

Высшее (незаконченное) техническое образование по направлению: программирование, информационные технологии.

Опыт работы от 1 года.