Специалист по технической поддержке

Прием от абонентов заявок о неисправностях, их учет и подробный анализ;

Сопровождение устранения неисправностей;

Мониторинг работоспособности сети в целом, а также наиболее важных узлов и объектов;

Среднее профессиональное образование (техническое);

Опыт работы в сфере телекоммуникаций и услуг связи;

Знание операционных систем, настройки сетевых подключений;

Знание методов настройки абонентского оборудования (маршрутизаторы и ПК).