Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист технической поддержки

75 000 руб.

Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, сменный график

Откликнуться

Опубликовано 6 сентября 2023 года

Обновлено 6 сентября 2023 года

Работодатель

ООО "ГРИНФИЛДС-ЛОГИСТИКА"

Место работы

Город Москва, Марушкинское поселение, Шарапово деревня, Придорожная улица, 9
Корпоративный транспорт от м. Саларьево, м. Рассказовка, Кокошкино
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

поддержка компьютерного парка техники;
консультирование пользователей по работе с информационными системами в компании;
поддержка пользователей компании в проведении ВКС, настройка, сопровождение;
работа в Help Desk с инцидентами уровня L1;
установка и настройка типового и специализированного ПО на АРМ;
поддержка и решение инцидентов у дистанционных пользователей;
подготовка и настройка новых АРМ;
работа с системой превентивного мониторинга Zabbix – только мониторинг, реакция на возникающие инциденты;
заведение пользователей в AD;
назначение пользователям лицензий на корпоративное ПО и создание персональных учётных записей в ИС компании;
блочный ремонт оргтехники (принтеров, сканеров) замена расходников;
решение возникающих инцидентов с корпоративной техникой Apple у сотрудников компании;
работа с ПО дистанционной поддержки пользователей.

Общие требования

образование не ниже среднего специального;
опыт работы специалистом технической поддержки уровня не ниже L1 — от 1 года от 3х лет;
понимание принципов модульного ремонта/апгрейда РС;
опыт выявления и устранения неисправностей программного и аппаратного обеспечения, работа с незнакомым ранее ПО- умение выстроить логический подход к решению проблематики;
знание операционных систем линейки Windows, Apple;
опыт установки/поддержки/администрирования продуктов: OS Windows 7-11, Office 365, Google Workspace, Kaspersky Cloud;
навыки диагностики, обслуживания оргтехники и мелкого (модульного) ремонта печатной техники и ПК;
базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, AD;

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 3 лет

Загрузка...