Ведущий специалист-эксперт
Вакансия "Ведущий специалист-эксперт"
Полная занятость, полный рабочий день
Пермский край
г. Чернушка
Обязанности
Работа в группе техподдержки пользователей организации
Прием, решение, закрытие заявок пользователей в системе работы с заявками и инцидентами
Консультации пользователей по техническим вопросам, решение проблем пользователей на рабочих местах
Устранение сбоев в работе пользовательских компьютеров и программного обеспечения, в т. ч. удаленно
Подключение(отключение, перестановка, настройка, техобслуживание и т. д. ) системных блоков, принтеров, мониторов, сканеров.
Работа с подрядными организациями по ремонту и техническому обслуживанию средств вычислительной техники.
Дополнительно
возможны командировки
Общие требования
Хорошее знание компьютерного железа, системного программного обеспечения
Уверенные практические знания по установке, настройке системного и офисного ПО
Умение работать с документацией
Опыт работы с MS Windows 7/8/10 на уровне администратора
