Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Менеджер по связям с гостями
от 57 000 руб.
Вакансия "Менеджер по связям с гостями"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 2 октября 2023 года
Обновлено 2 октября 2023 года
Работодатель
ООО "ВОЗНЕСЕНСКИЙ ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ"
Место работы
Город Москва, Вознесенский переулок, 7Вход со стороны Хлыновского тупика (пройти прямо до шлагбаума и повернуть направо). Там будет служебный вход. На охране предъявите паспорт и скажите, что Вы на собеседование.
г. Москва
Обязанности
- Коммуникация с гостями;
- Решение вопросов гостей;
- Разрешение конфликтных ситуаций с гостями;
- Ведение деловой переписки;
- Контроль предоставления комплиментов для гостей в номера;
- Курирование программы лояльности;
- Работа с отзывами и их обработка.
Премии и бонусы
- Ежемесячные премии;
- Корпоративная культура (мероприятия, телеграм-канал, подарки к праздникам, конкурсы и т. д. );
- Возможности карьерного роста и профессионального развития;
- Бесплатное питание и униформа;
- Специальные цены на проживание в гостиницах сети;
- Скидки на услуги отеля;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Возможность бесплатно пользоваться тренажерным залом.
Дополнительно
Арткорт Москва Центр Отель - 4-звездочный отель международного уровня, расположенный в самом сердце столицы в 10 минутах ходьбы от Кремля, Красной площади и храма Василия Блаженного. Для проживания гостей отель располагает 218 просторными номерами после полной реновации в 2019 году. Гостям отеля предлагаются услуги ресторана, лобби-бара и рум-сервиса.
График работы 5/2 (смену установит руководитель отдела)
Общие требования
- Владение английским языком;
- Грамотная речь;
- Опыт работы/практика в гостинице приветствуется;
- Знание офисных программ, правил деловой переписки;
- Доброжелательность‚ ответственность‚ внимательность к деталям;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость, позитивный жизненный настрой.
Требования к образованию
Среднее профессиональное
Загрузка...
Похожие вакансии
Администратор гостиницы (дома отдыха)
Краснодарский край
ИП Агеенко Михаил Александрович
ИП Агеенко Михаил Александрович
17 100 руб.
Администратор гостиницы (дома отдыха)
г. Геленджик
ООО " КУРОРТНЫЙ КОМПЛЕКС " НАДЕЖДА "
ООО " КУРОРТНЫЙ КОМПЛЕКС " НАДЕЖДА "
от 25 000 руб.
Работодатель
ООО "ВОЗНЕСЕНСКИЙ ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОЗНЕСЕНСКИЙ ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ"
Дата регистрации
20 июня 2003 года
Юридический адрес
125009, г. Москва, пер. Вознесенский, д. 7
Генеральный директор
Королева Анна Юрьевна
с 9 декабря 2022 года