Специалист в контактный центр
от 35 000 руб.
Вакансия "Специалист в контактный центр"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 27 июня 2024 года
Обновлено 27 июня 2024 года
Работодатель
АО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Место работы
Чувашская Республика - Чувашия, Город Чебоксары, Федора Гладкова улица, 21АЧувашская республика
г. Чебоксары
Обязанности
- Дистанционное обслуживание Клиентов- физических лиц;
- Консультирование клиентов-Потребителей электрической энергии на входящих звонках;
- Исходящие звонки клиентам с целью оказания консультационных услуг (заказ обратного звонка, упущенный звонок, информирование о наличии дебиторской задолженности, истечении сроков межповерочного интервала приборов учета, иной информации, требующей доведения до сведения Потребителей);
- Работа с расчетной системой компании (обучаем)- внесение/корректировка данных;
- Внесение данных в CRM систему: корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.
Общие требования
- Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook), высокая скорость печати.
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 3 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий специалист
29 900 – 31 800 руб.
Консультант
28 000 – 32 000 руб.
Специалист по дорожной деятельности
г. Никольск
АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
24 180 – 26 170 руб.
Участковый уполномоченный полиции
Башкортостан, республика
ОТДЕЛ МВД РОССИИ ПО АУРГАЗИНСКОМУ РАЙОНУ
ОТДЕЛ МВД РОССИИ ПО АУРГАЗИНСКОМУ РАЙОНУ
50 000 руб.
Специалист 2 категории (класса)
18 000 – 24 000 руб.
Работодатель
АО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Дата регистрации
1 января 2005 года
Юридический адрес
428020, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, ул. Федора Гладкова, д. 13, к.а