Вакансии на JobSense

Специалист в контактный центр

от 35 000 руб.

Вакансия "Специалист в контактный центр"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 27 июня 2024 года
Обновлено 27 июня 2024 года
Работодатель
АО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Место работы
Чувашская Республика - Чувашия, Город Чебоксары, Федора Гладкова улица, 21А
Чувашская республика

г. Чебоксары

Обязанности

  • Дистанционное обслуживание Клиентов- физических лиц;
  • Консультирование клиентов-Потребителей электрической энергии на входящих звонках;
  • Исходящие звонки клиентам с целью оказания консультационных услуг (заказ обратного звонка, упущенный звонок, информирование о наличии дебиторской задолженности, истечении сроков межповерочного интервала приборов учета, иной информации, требующей доведения до сведения Потребителей);
  • Работа с расчетной системой компании (обучаем)- внесение/корректировка данных;
  • Внесение данных в CRM систему: корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.

Общие требования

  • Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook), высокая скорость печати.
  • Грамотная речь и четкая дикция.
  • Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
  • Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
  • Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 3 лет


Загрузка...

Похожие вакансии

Ведущий специалист
г. Троицк
ПАО "ОГК-2"
54 240 руб.

Работодатель

АО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧУВАШСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
85 голосов
Дата регистрации
1 января 2005 года
Юридический адрес
428020, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, ул. Федора Гладкова, д. 13, к.а
ОГРН 1052128000033
ИНН 2128700232
КПП 213001001
Полная информация по компании-работодателю