Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по технической поддержке пользователей
от 60 000 руб.
Вакансия "Специалист по технической поддержке пользователей"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 28 сентября 2022 года
Обновлено 28 сентября 2022 года
Работодатель
АО "КОНЦЕРН ВКО "АЛМАЗ - АНТЕЙ"
Место работы
г. Москва, Верейская улица, 41автобусы 103, 622
г. Москва
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей;
- Обработка поступающих запросов: регистрация в системе ServiceDesk, маршрутизация, эскалация, контроль - с соблюдением внутренних процедур;
- Первичная диагностика, сбор данных, анализ и устранение возникающих проблем в рамках своей компетенции;
- Работа с документацией (инструкции, регламенты, процедуры);
- Ведения базы знаний и актуализации инструкций.
Общие требования
- Высшее образование (Информационные технологии);
- Опыт работы в должности специалист по информационным системам от 1 года;
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями;
- Сильные аналитические способности и умение решать сложные проблемы.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Специалист 1 разряда отдела режима секретности и безопасности информации
г. Калуга
УФК ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
УФК ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
от 20 000 руб.
Главный специалист-эксперт отдела автоматизированной обработки информации
г. Владивосток
ГУ ТФОМС ПК
ГУ ТФОМС ПК
30 000 – 40 000 руб.
Системный администратор
Саратовская область
АДМИНИСТРАЦИЯ БАЛТАЙСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
АДМИНИСТРАЦИЯ БАЛТАЙСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
30 000 – 32 000 руб.
Работодатель
АО "КОНЦЕРН ВКО "АЛМАЗ - АНТЕЙ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ВОЗДУШНО-КОСМИЧЕСКОЙ ОБОРОНЫ "АЛМАЗ - АНТЕЙ"
Дата регистрации
16 января 1995 года
Юридический адрес
121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 41
Генеральный директор
Новиков Ян Валентинович
с 7 апреля 2014 года
