Администратор

Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи). Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании. Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования. Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям. Ввод в базу данных полученной информации. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Оформление первичных документов, работа с кассой.  

Работа в стабильной компании‚ входящей в холдинг ОАО "РЖД".   Оформление по ТК РФ.   Выплата всех премий и надбавок в соответствии с ТК РФ (региональные‚ северные‚ переработка и т. д. ).   ДМС, включая стоматологию.   Оплата проезда до места отдыха и обратно один раз в два года.   Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения и пр.   Ведомственный детский сад для детей работников.   Путевки детям работников в детские лагеря.   Дружный коллектив.

Грамотная речь.   Пользователь ПК (MS Office, эл. почта, интернет).