Управляющий продажами

должен уметь:

• применять систему управления ресурсами организации для анализа продаж продуктов и услуг компании;

• составлять аналитические отчеты реализации прогнозных показателей по продажам продуктов и услуг компании;

• собирать и обрабатывать информацию о современных конкурентных продуктах и услугах;

• планировать показатели продаж продуктов и услуг компании;

• анализировать информацию о плановых показателях отдела продаж продуктов и услуг компании;

• планировать продажи с учетом реальных возможностей организации, существующих и перспективных каналов сбыта;

• оптимизировать имеющиеся и развивать новые каналы сбыта продукции компании; .

• объективно оценивать выполнение плановых показателей продаж;

• применять системы управления ресурсами компании для планирования продаж;

• применять систему управления взаимоотношениями с клиентами для поиска информации по продажам продуктов и услуг компании;

• применять систему управления ресурсами организации для поиска информации по продажам продуктов и услуг компании;

• выбирать наиболее удачные примеры продаж и подготавливать и проводить презентации о примерах успешных продаж продуктов и услуг компании;

• руководить группой сотрудников, занимающихся продажами продуктов и услуг компании;

• распределять задачи между сотрудниками, занимающимися продажами продуктов и услуг компании;

• ставить сотрудникам отдела продаж индивидуальные цели, связанные с показателями продаж, и контролировать их выполнение;

• определять цели и приоритеты поставленных персоналу задач;

• систематизировать контроль выполнения поставленных задач

; • обеспечивать мотивацию персонала, занимающегося продажами продуктов и услуг компании;

• проводить переговоры с потенциальными клиентами компании;

• организовывать разработку сценариев взаимодействия с клиентами компании;

• организовывать разработку стандартов и регламентов работы отдела продаж.

-Высшее образование

должен знать:

• основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей, аналогичной продукции компании;

• международный опыт наиболее успешных продаж продуктов и услуг, аналогичных продукции компании;

• правила и порядок составления аналитических отчетов в соответствии с действующими правилами организации;

• основы методов анализа и прогнозирования продаж; •

основы маркетинга;

• основы менеджмента продаж;

• основы делопроизводства;

• методы и инструменты поиска информации;

• существующие информационные системы планирования продаж;

• совокупность формальных и неформальных плановых показателей объемов продаж

; • критерии оценки объемов продаж;

• основы бухгалтерии;

• отраслевые и локальные нормативные правовые акты, действующие в организации;

• способы поиска информации по продажам продукции компании и ее аналогов;

• менеджмент организации;

• правила подготовки и проведения презентации, в том числе с использованием информационных технологий;

• основы наставничества для руководителей среднего звена коммерческих организаций;

• основы инфокоммуникационных технологий;

• методы поддержки и мотивации сотрудников, занимающихся продажами;

• трудовое законодательство Российской Федерации;

• основы деловой этики;

• правила и метода ведения переговоров, в том числе с руководителями компаний;

• методы управления персоналом.