Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, сменный график
г. Санкт-Петербург
Обязанности
1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей.
2. Способность к самостоятельной работе, умение работать без постоянного внешнего контроля.
3. Обеспечивать соблюдение пропускного режима в здание учреждение, осуществлять прием и регистрацию посетителей.
4. Оказывать инвалидам любую необходимую помощь при входе в здание (выходе из здания), сдаче верхней одежды в гардероб (получении и одевании верхней одежды) и передвижении по зданию.
5. При общении с инвалидами соблюдать правила этики и служебного поведения.
6. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
7. Принимать для рассмотрения администрацией претензии, связанные с неудовлетворительной работой сотрудниками учреждения.
8. Оформлять необходимую документацию при работе с посетителями, производить выписки и хранить в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.
9. Осуществлять прием и выдачу ключей от помещений в здании учреждения.
10. Осуществлять контроль за оформлением центрального холла, следить за размещением и обновлением информационных стендов, рекламных, и иных материалов, предназначенных для выдачи посетителям.
11. Контролировать сохранность имущества учреждения, визуально следить и контролировать действия лиц представляющих социальную опасность.
12. Своевременно сообщать заместителю директора по АХР, директору и в отделение полиции о случаях правонарушений (проникновения на территорию или в здание посторонних лиц, при взломах); в пожарную часть – при возникновении пожара и принять все зависящие меры по эвакуации людей, находящихся в здании учреждения.
13. Производить обход здание, при необходимости выключать свет, воду в душах.
14. Пресекать любые попытки хищения материальных ценностей учреждения.
Общие требования
основы работы с текстовыми редакторами, электронными таблицами, электронной почтой и браузерами, мультимедийным оборудованием;
- установление контактов с коллегами по работе, технологии диагностики причин конфликтных ситуаций и их профилактика разрешений;
- ответственность за порученный участок работы;
- готовность, при необходимости, предложить свою помощь сотрудникам учреждения;
- умение связано и последовательно изложить информацию;
- умение выбрать адекватный и корректный стиль общения;
- вежливость, выдержанность, доброжелательность;
- владения конструктивной критикой с учетом мнения руководителей и коллег по работе;
- номера телефонов пожарной охраны и милиции на случай аварии или несанкционированное проникновение на объект (загорания, взлом);
- необходимые действия в случае пожара и правила пользования огнетушителем;
- действия в экстремальных ситуациях.