Инженер

ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

• Оказание технических консультаций для пользователей (ServiceDesk, телефон);
• Анализ и решение проблем типовых запросов пользователей;
• Взаимодействие со специалистами группы поддержки 2-й линии при решении инцидентов;
• Контроль сроков выполнения обращений.

• Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством.
• Официальная заработная плата.
• Возможность карьерного и финансового роста.
• Работа в надежной компании.
• Полный социальный пакет, оплата больничных и отпусков.
• Мы ценим идеи и предложения своих коллег, готовы внедрять их в работу.
• Комфортабельный новый корпоративный автобус от центрального рынка (через Сосновый бор). Пробки в противоположном направлении. Время автобуса в пути 30 минут утром, 40 минут вечером до центра. А также корпоративный автобус от мкрн. Садовый (через площадь Дружбы и площадь Восстания).
• Столовые, оборудованные места для приёма пищи в подразделениях.
• Развитая корпоративная культура: участие в различных соревнованиях, спортивных мероприятиях; выезды на горнолыжную базу, сплавы и турслёты за счет предприятия.
• Ежегодное обучение сотрудников, организация курсов, семинаров, тренингов.
• Кадровый резерв на управленческие позиции.

• Среднее профессиональное/ высшее профессиональное образование в области информационных технологий;
• Способность и готовность работать с большими объемами информации, способность выделять главное;
• Обучаемость - готовность детально изучить бизнес-процессы системы;