Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки
от 20 400 до 22 500 руб.
Вакансия "Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки"
Полная занятость, сменный график
Опубликовано 5 октября 2023 года
Обновлено 5 октября 2023 года
Работодатель
АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Место работы
Вологодская область, Город Череповец, Ленина улица, 123Вологодская область
г. Череповец
Обязанности
- Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
- Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
- Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
- Участвовать в тестировании нового ПО.
Премии и бонусы
- Полный соц. пакет
Общие требования
- Высшее профессиональное образование по профилю работы (в сфере информационных технологий);
- Опыт работы в службах поддержки пользователей от 2 лет;
- Знание английского языка (разговорный уровень) – не ниже Intermediate;
- Коммуникативные навыки (внятная, грамотная речь).
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Инженер 2 категории производственно-технической группы Ахтубинский РЭС
г. Ахтубинск
ПАО "РОССЕТИ ЮГ"
ПАО "РОССЕТИ ЮГ"
от 37 000 руб.
Работодатель
АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Дата регистрации
6 июня 2002 года
Юридический адрес
162602, Вологодская область, г. Череповец, ул. Ленина, д. 123, к.а
Генеральный директор
Дунаев Сергей Вадимович
с 1 июня 2017 года
