Администратор-кассир медицинского центра

Обязанности:

• обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов
• создания для пациентов комфортных условий пребывания в клинике
• отличное знание сервиса и услуг (консультирование по всем услугам клиники)
• ведение записи пациентов на прием, клиентской базы
• координирование потока пациентов (с целью снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры), сопровождение перед и после процедуры
• ведение служебной и отчетной документации по установленным формам
• принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешению в случае возникновения
• обслуживание пациентов в зоне ресепшен (чай, кофе и т. п. )
• работа кассой
• открытие и закрытие клиники
• ежедневная отчетность по закрытию смены;

Требования:

• опыт работы в клинике, знание общей медицины приветствуется
• уверенное владение программой Инфоклиника
• грамотная речь
• отличные коммуникативные данные
• стрессоустойчивость, бесконфликтность
• доброжелательность, энергичность, обучаемость
• уверенное владение 1C, MS Office, Excel, Word
• опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет

Условия:

• сменный график работы
• возможность карьерного и профессионального роста
• обучение
• комфортные условия труда, оборудованное рабочее место
• льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники