Специалист по сопровождению зарплатных клиентов

Росбанк – частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года. Росбанк обслуживает порядка 1, 5 млн активных розничных клиентов, около 83 тысяч активных клиентов малого бизнеса и около 10 тысяч активных клиентов корпоративного бизнеса более чем в 60 регионах России. Росбанк входит в ТОП 5 самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 13 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств.

Обязанности:

• Обеспечение качественной реализации зарплатного проекта, сопровождение и повышение лояльности предприятий к Банку
• Выполнение установленных KPI: реализация новых Договоров на зарплатный проект, активация счетов ф/л, сохранение портфеля
• Консультирование предприятий по формированию реестров на выпуск зарплатных карт

• Организация и контроль процесса выпуска карт, открытия счетов и зачисления денежных средств

• Решение текущих вопросов в течение действия Договора на зарплатный проект

• Взаимодействие с филиалами Банка и бизнес-подразделениями в рамках реализации ЗП проекта

• Обработка запросов от компании на зарплатном обслуживании по подготовке отчетов по статусам открытия счетов и распределения заработной платы

• Оказание консультирования клиентов без РКО в части генерации ключей Интернет Банка

Требования:

• Опыт работы в банковской сфере
• Опыт ведение переговоров
• Понимание функции поддержки бизнеса

Условия:

• Срочный трудовой договор
• Комбинированный формат работы (office/home)
• Стабильный и прозрачный доход: оклад плюс квартальная премия по итогам работы
• График 5/2, пятница - сокращенный рабочий день
• 31 календарный день оплачиваемого отпуска
• Отсутствие дресс-кода
• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы
• Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год)
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ
• Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т. п.
• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение
• Комфортный современный офис: зоны для отдыха и здорового питания, зоны для совместной работы
• Программа волонтерства и благотворительности
• Сообщества по интересам сотрудников