Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.

Требования:

• прием, анализ и регистрация документов в системах Банка
• выполнение задач по активации ТСТ
• отработка запросов партнеров по эквайрингу
• регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу
• работа с неактивными низкодоходными точками из базы партнеров и их активация
• работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
• выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации
• исполнение поручений руководителя, своевременное предоставление информации руководителю
• выполнение КПЭ

Требования:

• неполное высшее/высшее образование
• навыки сопровождения/поддержки клиентов
• навыки общения с клиентами, преодоления возражений
• опыт работы с документами
• опытный пользователь ПК, Microsoft Office
• аналитический склад ума
• стрессоустойчивость
• командность
• самостоятельность и внимание к деталям

Условия:

• график работы 5/2
• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника