Старший инспектор по работе с обращениями граждан

анализирует федеральные нормативные правовые акты, нормативные акты субъектов Российской Федерации и нормативные акты Пластовского муниципального района по вопросам организации работы с обращениями граждан и вносит предложения по совершенствованию нормативных актов по вопросам организации работы с обращениями граждан в Пластовском муниципальном районе;  

готовит проекты нормативных правовых актов Пластовского муниципального района по совершенствованию работы с обращениями граждан и реализации законодательства об организации работы с обращениями граждан;  

обеспечивает повышение эффективности работы с обращениями граждан;  

ведёт журналы регистрации письменных и устных обращений граждан к главе Пластовского муниципального района, первому заместителю главы Пластовского муниципального района по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и строительства;

обеспечивает своевременное размещение результатов рассмотрения обращений на информационном ресурсе;

обеспечивает своевременное размещение результатов рассмотрения обращений граждан в сельские поселения Пластовского муниципального района на информационном ресурсе;

ведет раздел интернет-приемная на официальном сайте администрации Пластовского муниципального района

готовит ежемесячные и ежеквартальные отчеты по работе с обращениями граждан в Пластовском муниципальном районе;

осуществляет сбор и обработку статистической информации по соответствующему направлению;  

обеспечивает своевременное рассмотрение, централизованный учет,  контроль  соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан;  

осуществляет  соблюдение законодательства Российской Федерации и Челябинской области о порядке работы с обращениями граждан в пределах компетенции;  

оказывает методическую помощь служащим администрации по применению действующего законодательства и нормативных актов по рассмотрению обращений граждан;

1. Базовые квалификационные требования включают: 

среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности, направлению подготовки не менее 5 лет или высшее профессиональное образование