Специалист по поддержке рабочих мест
Вакансия "Специалист по поддержке рабочих мест"
Полная занятость, полный рабочий день
Новосибирская область
г. Новосибирск
Обязанности
выполнять установку, обновления и обслуживание системного и прикладного программного обеспечения;
прием и исполнение обращений пользователей согласно установленным срокам и техническим нормам;
ремонт офисной оргтехники
Общие требования
- высшее профессиональное, средне-специальное техническое образование, либо высшее образование в области информационных технологий;
- стаж работы в области информационных технологий не менее 1 года;
знание и навыки работы с системными и прикладными программными продуктами;
навыки работы с современными средствами вычислительной и коммуникационной техники, техники связи и оргтехники;
основы Active Directory;
базовые программные продукты (MS Office, Addobe Reader , MS Internet explorer, ABBYY FineReader, КриптоПРО, Гранд-Смета, Антивирусы);
системы Service Desk;
средства и методы установки настройки администрирования и обслуживания программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
средства и методы организации, администрирования, обслуживания, резервирования и восстановления данных на рабочих местах пользователей;
- умение работать в команде, высокий уровень ответственности, умение грамотно и вежливо общаться с людьми.