Руководитель школы программирования

эффективное исполнение поручаемой ему работы; соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины; сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

Основы управления организацией; методы контроля бизнес-процессов; методы анализа бизнес-процессов; основы риск-менеджмента; основы управления проектами и изменениями; структуру и принципы организации административной поддержки; структуру и принципы организации хозяйственной поддержки; структуру и принципы организации документационной поддержки; структуру и принципы организации организационной поддержки; передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки; основы конфликтологии; основы психологии, делового общения; понятие о сегменте рынка, в котором работает организация; стратегию развития организации; бизнес-план организации; методику разработки локальных нормативных актов; методику внедрения локальных нормативных актов; законодательство Российской Федерации и нормативно-правовую базу, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки; базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними; способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств; правила деловой переписки; правила делового этикета; структуру организации; основы бизнес-планирования; методы построения бизнес-планов; основы финансового менеджмента; методические документы по финансовому анализу; методические документы по бюджетированию и управлению денежными потоками; основы управления персоналом и его мотивации; методы оценки персонала и результатов труда; политику управления персоналом организации; социальную политику организации.