Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Главный экономист Службы по работе с обращениями клиентов
до 57 000 руб.
Вакансия "Главный экономист Службы по работе с обращениями клиентов"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 22 июля 2024 года
Обновлено 22 июля 2024 года
Работодатель
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Место работы
Республика Карелия, Город Петрозаводск, Октябрьский район, Зайцева улица, 67АКарелия, республика
г. Петрозаводск
Обязанности
- Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений;
- Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов.
- Общение с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций.
- Подготовка письменных ответов клиентам.
- Работа в автоматизированной системе регистраций обращений клиентов.
- Формирование и ведение электронных досье по обращениям.
Общие требования
- Высшее образование.
- Опыт работы в банках или кредитных организациях от 1 года.
- Владение знаниями ПК и программ Word, Excel на уровне опытного пользователя.
- Умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
- Навыки деловой переписки (написание обзорных писем, служебных записок).
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Старший инспектор службы экономики и финансов
Ростовская область
АДМИНИСТРАЦИЯ КАМЕНОЛОМНЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ КАМЕНОЛОМНЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
от 25 000 руб.
Работодатель
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
Дата регистрации
24 апреля 2000 года
Юридический адрес
119034, г. Москва, пер. Гагаринский, д. 3
Председатель правления
Листов Борис Павлович
с 7 июня 2018 года