Сестра-хозяйка

- обеспечивать систематический контроль за работой систем жизнеобеспечения помещений (водопровода, канализации, электросети, связи и т. д. ), принимать меры по устранению возникших неисправностей в их работе;

- выполнять требования сан. эпид. режима;

- руководить работой санитарок, уборщиков производственных помещений, горничных по содержанию в чистоте и порядке помещений;

- обеспечивать помещения хозяйственным инвентарём, моющими средствами, спецодеждой, бельем, своевременно производить их смену;

- вести учёт жалоб и предложений пациентов, устранять отмеченные недостатки;

- способствовать разрешению конфликтных ситуаций, возникающих как между пациентами, так и между пациентами и персоналом;

- вести учёт наличия материальных ценностей, обеспечивать их сохранность.

Высшее профессиональное образование и стаж работы в гостиничном сервисе не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы в гостиничном сервисе не менее 5 лет.