Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист Отдела сопровождения ИТ
от 42 000 руб.
Вакансия "Специалист Отдела сопровождения ИТ"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 6 мая 2024 года
Обновлено 6 мая 2024 года
Работодатель
ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
Место работы
Пензенская область, Город Пенза, Красная улица, дом: Д. 104;Пензенская область
г. Пенза
Обязанности
-Своевременное информирование пользователей о статусе обращений.
-Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей.
-Обработка обратной связи по обращениям.
-Работа с входящими звонками в службу поддержки.
-Телефонные консультации по функциональности Банковского спец-ПО и сопутствующим сервисам.
-Проведение удаленных подключений по обращениям.
Общие требования
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий.
-Опыт работы в технической или клиентской поддержке.
-Знания офисного ПО, почтовых клиентов, браузеров и пр.
-Грамотная устная и письменная речь.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Старший продуктовый дизайнер / Senior product designer
г. Санкт-Петербург
ООО "ГАРАЖ 8"
ООО "ГАРАЖ 8"
Зарплата не указана
Заместитель начальника полиции (по ООП)
г. Александровск-Сахалинский
ОМВД РОССИИ ПО ГОРОДСКОМУ ОКРУГУ "АЛЕКСАНДРОВСК-САХАЛИНСКИЙ РАЙОН"
ОМВД РОССИИ ПО ГОРОДСКОМУ ОКРУГУ "АЛЕКСАНДРОВСК-САХАЛИНСКИЙ РАЙОН"
80 000 – 90 000 руб.
Специалист
29 000 – 34 000 руб.
Работодатель
ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
Дата регистрации
19 января 2012 года
Юридический адрес
440026, Пензенская область, г. Пенза, ул. Красная, д. 104
Председатель правления
Дралин Михаил Александрович
с 19 января 2012 года
