Консьерж
Вакансия "Консьерж"
Полная занятость, полный рабочий день
Крым, республика
Обязанности
✔ Встреча и обслуживание постоянных и VIP гостей.
✔ Организация качественного сервиса для гостей отеля.
✔ Информационная поддержка гостей отеля.
✔ Активная продажа дополнительных услуг.
✔ Организация экскурсий, трансферов и такси, бронирование ресторанов.
✔ Работа с индивидуальными запросами гостей.
✔ Заказ авиа и ж/д билетов.
✔ Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
✔ Работа с отзывами и предложениями гостей.
Общие требования
✔ Неоконченное высшее, высшее образование.
✔ Желание и умение работать с людьми, позитивный склад ума.
✔ Профессионализм и клиентоориентированность, отличные организационные навыки.
✔ Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки.
✔ Стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность, гибкость.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "ВИКТОРИЯ"
