Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Инженер технической поддержки сайта

от 90 000 руб.

Вакансия "Инженер технической поддержки сайта"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 25 января 2024 года

Обновлено 25 января 2024 года

Работодатель

ООО "12 ИСТОРИЙ"

Место работы

Город Москва, Рочдельская улица, 15
Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Прием обращений от пользователей по телефону, slack (корпоративный мессенджер), в системе заявок Яндекс трекер
Регистрация и классификация заявок, маршрутизация обращений
Управление правами и ролями доступов - CMS/CRM/Mindbox
Администрирование Ятрекер, настройка Яндекс. форм
Администрирование CMS сайта 12storeez. com
Работа с программой лояльности (объединение в различных crm-системах учетных записей, начисление баллов)
Работа с большим объемом информации
Сбор данных и проведение исследований на основе большого количества цифровых данных

Премии и бонусы

Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров
Полис ДМС со стоматологией
Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “ пятница — день собак” и другие приятные мелочи

Общие требования

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет
Навыки работы в различных CMS (Joomla, 1С-Bitrix, WordPress)
Хорошее знание таблиц
Аналитический склад ума Хорошее знание таблиц
Опыт работы в интернет-магазине будет плюсом

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 2 лет

Загрузка...