Менеджер по работе с клиентами

1.         Обзвон существующей базы неактивных клиентов, повышение лояльности клиентов компании

2.         Консультировать клиентов по входящим обращениям относительно содержания и стоимости услуг, преимуществ услуг для клиента

3.         Консультировать вновь обратившихся клиентов по содержанию и преимуществам услуг (при входящем обращении)

4.         Принимать заказы от клиентов, оформлять их в учетной системе

5.         Ведение документооборота (события в CRM-системе, коммерческие предложения, договоры, счета с клиентами)

·                 Оклад + премии за выполнение установленного плана по количеству и качеству звонков, количеству оплаченных заказов.

·                 Начальное обучение и адаптация

·                 Демократичное, профессиональное руководство.

·                 Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный.

·                 Стабильная конкурентная заработная плата.

·                 График работы - пятидневная рабочая неделя, частичная занятость.

·                 Комфортный офис в центре Новосибирска

·                 Регулярная индексация зарплат

·                 Бесплатная страховка от клеща

·                 Хороший кофе из кофемашины

·                 Регулярные оплачиваемые корпоративы

• Клиентоориентированность – умение устанавливать отношения с разными клиентами
• Настойчивость – умение гибко менять предложение и стиль работы с клиентом, работать с возражениями
• Системность – умение планировать и эффективно организовывать свою работу
• Уверенное владение ПК
• Активность, целеустремленность
• Внимательность и аккуратность
• Ответственность и желание работать на результат