Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами выполняет следующие должностные обязанности по ведению и расширению клиентской базы:

1. развитие деловых отношений с клиентами, разработка программ лояльности

2. консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании;

3. составление коммерческих предложений, заключение договоров;

4. выставление счетов, контроль оплаты;

5. подготовка отчетных документов.

Менеджер по продажам должен обладать обязательным набором личных качеств:

навыки ведения переговоров;

навык командной работы;

клиентоориентированность;

самоконтроль и самоорганизация;

стрессоустойчивость;

стремление к саморазвитию.