Персональный инженер
Вакансия "Персональный инженер"
Полная занятость, полный рабочий день
Свердловская область
г. Екатеринбург
Обязанности
Контроль работы тех. поддержки по закрепленным клиентам
Проведение диагностики элементов сети, внесение изменений в конфигурацию подключения для решения возникших проблем
Организация мониторинга точек подключения и сервисов клиента используя системы мониторинга предоставленные компанией
Повышение лояльности клиентов и обеспечение сохранения выручки по закрепленным клиентам
Разработка решений по оптимизации работы сетей и сервисов подключения клиентов
Ведение отчетности
Общие требования
Средне-профессиональне/Высшее образование по направлению связи
Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office
Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи
Ответственность и самоорганизация
Опыт работы в тех. поддержке будет являться преимуществом
