Бизнес-аналитик (простые отчеты)

Команда Dashfather (Блок Стратегии и Развития) разрабатывает удобные панели инструментов (dashboards) для руководителей разных уровней. Наш продукт Простые отчёты – конструктор для создания пользовательских страниц и отчётов в web-интерфейсе – используется топ-менеджментом для мониторинга стратегии и оценки результативности работы. В моменте нас десять, и мы ищем ещё одного члена команды.
Наша работа – это не только и не столько разработка, но и организация бизнес-процессов, в основе которых лежат Простые отчёты. Мы организуем совместную работу десятков людей, вовлечённых в процессы мониторинга: определяем стандарты, анализируем потребности, помогаем в работе с данными.
Мы ищем бизнес-аналитика, который готов сопровождать наших контрагентов на всех этапах взаимодействия с нашим продуктом. Предстоит вести много переписки, готовить и загружать материалы, придумывать новые фичи и улучшения процессов, обрабатывать обращения пользователей (проверять наличие бага, объяснять, как работает та или иная фича и т. п. ).
Обязанности

• Сопровождать участников связанных бизнес-процессов на всех этапах взаимодействия с нашим продуктом.
• Готовить презентационные и аналитические материалы.
• Оптимизировать связанные с продуктом бизнес-процессы.
• Предлагать фичи для улучшения продукта.
• Участвовать в организации UX-исследований.
• Обрабатывать обращения пользователей (проверять наличие бага, объяснять, как работает та или иная фича и т. п. ).

Требования

• Высшее образование
• Опыт на позиции бизнес-аналитика от 2х лет.
• Функция vlookup в MS Excel на уровне мастера спорта
• Лёгкость и умение добиваться своего в общении - устном и письменном.
• Английский не ниже intermediate.

Будет преимуществом

• Опыт в управленческом консалтинге, опыт оптимизации бизнес-процессов.
• Экономическая, управленческая или техническая специальность.
• Умение работать с Confluence, Jira, Figma.

Условия

• возможность работать в офисе или, по результатам прохождения испытательного срока – в рамках смешанного графика
• свободное взаимодействие в команде, отсутствие излишнего формализма. Наша цель –
• выполнение задачи с учетом заданных требований, а не соответствие формальной картинке
• команда профессионалов, готовых поддержать твои инициативы и поделиться опытом
• конференции и обучение на корпоративных курсах за наш счёт
• отличная ДМС, включая несчастные случаи и тяжелые заболевания
• возможность сменить команду или проект при желании
• программы лояльности для сотрудников: скидки на продукты банка и компаний-партнеров, льготные условия кредитования
• материальная помощь и социальная поддержка
• корпоративная пенсионная программа

Высшее

Не менее 5 лет