Горничная

- Своевременно и качественно выполнять работы по поддержанию чистоты и порядка на закреплённом участке в соответствии с санитарными требованиями и графиком уборки;

- Осуществлять уборку и содержать в чистоте жилые номера, коридоры, лестничные марши, холлы, санузлы;

- Содержать в чистоте пол, подоконники, оконные и дверные блоки, стёкла, чистить мягкую мебель и ковры, содержать в образцовом порядке портьеры;

- Принимать заказы проживающих на бытовые услуги и обеспечивать их современное и чёткое выполнение.

Должна знать:

- Технопроцесс, правила и методы организации хозяйственного обслуживания и уборки жилых, служебных и общественных помещений;

- Устройство и принцип работы оборудования и применяемых материалов;

- Места расположения на этажах средств пожаротушения, электрорубильников;

- Назначение, концентрацию, правила приготовления моющих и дезинфицирующих средств: правила их безопасного использования;

- Порядок получения и сдачи белья;

- Порядок вызова и номера аварийных служб;

- Структуру службы гостиничного фонда, расположение и оснащение номеров;

- Словарный запас и терминологию по тематике службы госиничного фонда.

Должна уметь:

- Подготовить номера к заселению проживающих;

- Подготовить ручную и машинную уборку номеров;

- Пользоваться имеющимися на этаже пылесосами;

- Выявлять неисправности сантехнического, электрического и другого оборудования, следить за исправностью телевизоров, бытовой техники, лклнных стёкол и принимать меры для их устранения;

- Перекрывать подачу воды при аварии трубопровода в номере;

- Приготавливать растворы моющих и дезинфицирующих средств;

- Пользоваться материалами и инструментами, используемыми в работе.