Ведущий инженер сектора автоматизации расчетов

подготовка, участие в разработке технических требований на автоматизацию бизнес-процессов в ПО, тестирование реализованных технологий;

сопровождение или развитие заочных и интерактивных сервисов обслуживания населения;

обработка заявок пользователей по работе в биллинговых систем;

разработка учебных курсов для сотрудников по порядку работы с ПО и проведение обучения;

разработка предложений по формированию и развитию IT-продукта для продажи контрагентам, оказывающим услуги в сфере ЖКХ;

выполнение функций куратора по развитию отдельных модулей/блоков ПО.

опыт подготовки, участие в разработке технических требований на автоматизацию бизнес-процессов в программных комплексах, тестирование реализованных технологий (желательно в ПО 1 С);

опыт сопровождения и/или развития заочных и интерактивных сервисов обслуживания населения;

опыт обработки заявок пользователей по работе в биллинговых системах;

опыт работы в сфере обслуживания потребителей по предоставлению услуг в сфере энергетики и ЖКХ (производство начислений, работа с платежами);

опыт разработки обучающих курсов;

опыт работы с ПО по расчету платы за ЖКУ или иные услуги, оказываемые населению;

навыки работы с правовыми Интернет-ресурсами (Консультант Плюс или Гарант);

опыт составления схем бизнес-процессов.