Мастер-приемщик

Запись транспортных средств Клиентов на ремонт;

- Консультирование клиентов по техническим вопросам и оказываемым услугам;

- Прием/выдача автомобилей в ремонт и после ремонта;

- Планирование нагрузки цеха;

- Взаимодействие с мастерами ремонтной зоны;

- Разъяснение клиентам процедуры согласования и проведение ремонта, сроков и стоимости ремонтных работ;

- Расчет стоимости услуг и запасных частей;

- Поддержание связи с клиентом во время проведения ремонта;

- Согласование дополнительных работ по ремонту;

- Ведение документооборота, оформление заказ-наряда по окончанию ремонта;

- Получение обратной связи от клиентов о качестве работ.

Ежемесячная премия при выполнении плана.

Среднее профессиональное или высшее техническое;

- Знание технического устройства грузовых автомобилей;

- Знание технологии ремонта грузовых автомобилей;

- Уверенный пользователь ПК;

- Знание 1С (Альфа-Авто) желательно;

- Опыт руководящей работы приветствуется.