Диспетчер

Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода исполнения ремонтных работ и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений.

Контролирует обеспеченность аварийных бригад необходимыми материалами, инструментами, оборудованием, а также транспортом.

Осуществляет оперативный контроль за ходом выполнения ремонтов, обеспечивая максимально эффективное использование трудовых ресурсов, ритмичную и бесперебойную работу аварийных бригад.

Обеспечивает соблюдение установленных норм материальных затрат.

Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода выполнения работ, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия.

Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы, более полной и равномерной загрузке бригад, сокращению длительности простоя.

Ведет диспетчерский журнал заявок, составлять отчетные рапорты и другую информацию о выполняемой работе.

Чтобы выполнять свою работу, диспетчер должен обладать минимальными знаниями в сфере технологий производства ремонтных работ, методах оперативной передачи сведений об авариях ремонтным бригадам, порядка обеспечения населения разными видами коммунальных услуг, способах оповещения граждан о сроках восстановления работы инженерных коммуникаций — газа, воды, электричества, примерных сроках проведения ремонта, плана-графика профилактического отключения подачи источников жизнеобеспечения, особенностях ведения делопроизводства для оформления актов выполненных работ, их заверения, классификации и передачи в архив, основ техники безопасности.

Ответственность, стрессоустойчивость и коммуникабельность - важные качества в работе диспетчера.