Менеджер по работе с клиентами

·               Обработка входящих заявок от клиентов (e-mail, телефон);

·               Консультация клиентов по услугам компании, информационная поддержка по любым возникающим вопросам;

·               Координация и взаимодействие со смежными отделами (контроль своевременности выполнения заявок экспертами, распределение работы между сотрудниками организации);

·               Ведение учета работ (электронные онлайн реестры), заключение договоров, контроль оплаты и выставление счетов;

·               Взаимодействие с бухгалтерией;

·               Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами;

·               Свободное владение MS Office, MS Excel, Adobe Acrobat.

Мы ищем в нашу команду внимательного, коммуникабельного и клиенториентированного сотрудника, умеющего работать с большим потоком информации.

Оперативно реагирующего на поступающие задачи и готового их быстро выполнять, а также предлагать их решение.

Доброжелательно, корректно, терпеливо и грамотно общающегося по электронной почте и телефону.

Готового научиться новому и запоминать информацию.

Настойчивого и умеющего проконтролировать выполнение задачи.

Если же вы имеете хотя бы общее представление что такое автомобиль и какие они бывают, это будет являться преимуществом.