Специалист

2. 1. Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность. 2. 2. Осуществление сбора маркетинговой информации о потребительских предпочтениях клиентов, мотивах совершения покупок, психологическом восприятии продаваемых товаров. 2. 3. Ознакомление клиентов с продукцией (товарами, услугами) и ее (их) потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчетов, выдачи и погрузки товаров. 2. 4. Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схем обращения к клиентам. 2. 5. Осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почте, факсимильными сообщениями и пр. ). 2. 6. Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовой и материальной обеспеченности. 2. 7. Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту), уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту. 2. 8. Встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, предложение на обсуждение и согласование проектов договоров, участие в работе над согласованием разногласий, заключение договоров от имени организации. 2. 9. Предложение клиентам путей решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. 2. 10. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. 2. 11. Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложение особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств). 2. 12. Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями организации.

Социальный пакет

По абонентскому отделу
Коммуникабельность
Инициативность
Дисциплинированность

Ответственность, пунктуальность тактичность, стрессоустойчивость

Среднее профессиональное