Вакансии на JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки

24 100 руб.

Вакансия "Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки"
Полная занятость, сменный график

Опубликовано 7 февраля 2024 года
Обновлено 7 февраля 2024 года
Работодатель
АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Место работы
Вологодская область, Город Череповец, Ленина улица, 123
Вологодская область

г. Череповец

Обязанности

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
  • Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
  • Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
  • Участвовать в тестировании нового ПО.

Премии и бонусы

  • Полный соц. пакет

Общие требования

  • Высшее профессиональное образование по профилю работы (в сфере информационных технологий);
  • Опыт работы в службах поддержки пользователей от 2 лет;
  • Знание английского языка (разговорный уровень) – не ниже Intermediate;
  • Коммуникативные навыки (внятная, грамотная речь).

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 2 лет


Загрузка...

Похожие вакансии


Работодатель

АО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
140 голосов
Дата регистрации
6 июня 2002 года
Юридический адрес
162602, Вологодская область, г. Череповец, ул. Ленина, д. 123, к.а
Генеральный директор
Дунаев Сергей Вадимович
с 1 июня 2017 года
ОГРН 1023501237330
ИНН 3528007105
КПП 352801001
Полная информация по компании-работодателю