Менеджер по работе с клиентами

Мы — СДЭК, международная компания, которая благодаря своей команде сотрудников входит в ТОП-3 курьерских компаний России. Вклад каждого из нас позволяет нам расти и делать нашу компанию сильнее. Открытая дружеская атмосфера помогает нам быть единой командой, работающей более, чем в 1800 подразделений в 17 странах. Мы ценим своих клиентов и привлекаем новых, решаем их самые сложные и интересные задачи. Вот уже более 20 лет мы делаем клиентов счастливыми!

ООО "Москва-СДЭК"

Должностные обязанности:

• Приём/выдача отправлений на пункте выдачи заказов;
• Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков, консультация;
• Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;
• Работа с ККМ, соблюдение кассовой дисциплины.

Требования:

• Средне спец. образование, неоконченное высшее, высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности желателен;
• Способность и желание обучаться и стать лучше;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность, открытость и доброжелательность;
• Желание помогать людям и готовность решать задачи наших клиентов.

Условия:

• Почасовая оплата труда + ежемесячные премии и бонусы по итогу вашей работы;
• Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
• График работы: 4/2;
• Внутреннее обучение на базе Корпоративного университета;
• Перспективы профессионального и карьерного роста.

Если Вас заинтересовала вакансия, нажмите "Откликнутся"