Продавец непродовольственных товаров

Сбыт закрепленных за ним групп товаров

Расчет стоимости покупки и её оформление

Консультирование покупателей по интересующим их аспектам реализуемых товаров

Информирование покупателей по акциям, скидкам и другим приводящимся маркетинговым мероприятиям

Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями

Помощь другим сотрудникам магазина в их работе

Заполнение соответствующих документов

Подготовка торгового зала к посещению клиентами

Отслеживание ситуации с запасами непродовольственных товаров

Обработка наличных и безналичных платежей клиентов

Подготовка своего рабочего места к началу трудового дня

Упаковка продаваемых товаров, их демонстрация, выкладывание в витринах и зале

общительность,

умение направить разговор в нужное русло; доброжелательность;

умение слышать клиента;

самообладание и терпение в трудных ситуациях;

способность устанавливать позитивные отношения с покупателями, при необходимости мягко гасить возникающие конфликты;

владение правильной и простой речью;

вежливость, хорошие манеры;

дисциплинированность и ответственность.