Инженер технической поддержки (г. Симферополь)

·         техническая поддержка сотрудников предприятия:

·         прием и обработка обращений, консультирование;

·         работа в ServiceDesk;

·         диагностика и устранение проблем;

·         установка и настройка ПО, компьютерной техники

·         понимание принципов работы ЛВС и сети Интернет, протоколов TCP/IP, ARP, DNS и модели OSI;

·         опыт работы в HelpDesk.

·         знание операционных систем Windows (XP, 7, 10) на уровне администратора;

·         понимание принципа работы компьютерного оборудования.