Инженер технической поддержки

Работа в группе технической поддержки. Поддержка и консультация пользователей Компании (очная и удаленная). Подключение новых рабочих мест, настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений. Помощь в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office. Проведение первичной диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.

Средне-специальное или высшее техническое образование в области ИТ. Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года. Коммуникабельность, умение и желание работать с неквалифицированными пользователями в режиме многозадачности. Опыт настройки корпоративных сервисов на мобильных устройствах (ios, Android, Windows). Способность работать в стрессовых ситуациях. Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области.