Специалист по информационным технологиям

техническая поддержка пользователей

организация рабочих мест

устранение сбоев в работе оборудования и программного обеспечения

 администрирование учетных записей в AD и других системах

монтаж, настройка, мониторинг работы, организация и контроль резервного копирования серверного оборудования

обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт

обслуживание ЛВС (монтаж, настройка и администрирование сетевого оборудования)

ведение учета IT оборудования, проведение инвентаризации

заказ новых и ведение учета действующих лицензий на ПО

выпуск КЭП, контроль сроков действия КЭП

проведение закупок IT-оборудования, услуг (внесение предложений, заказ, получение, оформление платежных документов)

оформление технической документации (схемы СКС, и т. п. )

взаимодействие с поставщиками IT услуг

обслуживание и контроль работы системы ВКС (Cisco Telepresence)

работа с системой контроля доступа (мониторинг, выдача /аннулирование пропусков, обслуживание системы) и системой видеонаблюдения

поддержка IT систем на производстве (маркировочные принтеры, ТСД, производственного ПО)

возможны редкие, кратковременные командировки (Москва)

администрирование серверов с различным ПО на базе Windows Server/Linux

высшее техническое образование

опыт работы в технической поддержке IT от 1 года

опыт работы с Active Directory

знание аппаратного и программного обеспечения ПК

знание основных видов и назначения сетевого оборудования и протоколов, опыт монтажа СКС

опыт установки, настройки и решения проблем в прикладном ПО Microsoft, включая ОС

опыт работы с серверным ПО Microsoft (Windows Server, SQL)

знание систем VMWare и Hyper-V

опыт с серверным оборудованием (монтаж, мониторинг iLo/IMM, обслуживание)

знание английского языка не ниже intermediate (возможность читать и понимать документацию на английском языке).