Специалист техподдержки

Mediascope – ведущая российская компания по мониторингу СМИ по всей РФ.

Более 25 лет мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы.

Являемся аккредитованной IТ-компанией.

Задача наших сотрудников - поддерживать исследовательскую базу.

В обязанностях:

• Участвующие в проектах люди получают вознаграждение, а мы оказываем поддержку, чтобы у них не было сбоев.
• У нас исходящие звонки с консультацией по решению выявленных отступлений.
• По телефону инструктируем по условиям, заполняем техническую заявку, помогаем переустановить интернет приложение, обновить личный кабинет или проверить настройки браузера.
• Проверяем корректность данных в базе (статус, адрес).

Наши ожидания от Вас:

• Грамотная и четкая речь
• Уверенное владение ПК
• Интеллект:)

Условия:

• Работа в удобном офисе на проспекте Ленина (в нескольких шагах от остановки ПедУниверситет)
• 10 часов рабочая смена по графику 2/2 с 11-00 до 21-00 без переработок
• Официальная зар. плата (35 000 гарантированный оклад к выплате + премия). Выплата на корпоративную карту дважды в месяц.
• Оформление по ТК РФ с первого дня (по трудовой со всеми гарантиями!).
• Оплачиваемое обучение на базе компании (новый сотрудник всегда с наставником!)
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дополнительные социальные гарантии и материальная поддержка в различных жизненных ситуациях.
• Забота о здоровье сотрудников.
• Корпоративные мероприятия.
• Отличные руководители.
• Рабочая и позитивная атмосфера в коллективе.