Специалист технической поддержки 1С «ИТИЛИУМ»

Обязанности:
1. Обеспечение технической поддержки пользователей системы 1С ИТИЛИУМ.
2. Участие в процессе внедрения и настройки программного обеспечения 1С.
3. Предоставление консультаций по использованию функционала системы.
4. Решение технических проблем и устранение неполадок.
5. Работа с запросами пользователей через телефон, электронную почту и систему управления заявками.
6. Сопровождение и обновление документации по продукту.
7. Участие в тестировании новых версий и обновлений программного обеспечения.
Требования:
1. Опыт работы в сфере технической поддержки программных продуктов не менее 2 лет.
2. Знание системы 1С ИТИЛИУМ или аналогичных продуктов 1С.
3. Умение работать с базами данных (MS SQL, PostgreSQL).
4. Навыки администрирования Windows Server и Linux.
5. Знание принципов работы локальных сетей и облачных сервисов.
6. Опыт работы с системами управления заявками.
7. Умение быстро адаптироваться в новых условиях и решать нестандартные задачи.
8. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Условия:
- График работы: с 08:00 до 17:00.
- Обучение и развитие профессиональных навыков;
- Стабильная выплата заработной платы (без задержек);
Компенсация проезда проживающим (в Липецкой области);
Компенсация за найм жилья иногородним кандидатам;
Дополнительные премии к праздникам, подарки детям, путевки в оздоровительные лагеря.

Среднее

Не менее 5 лет