Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Старший специалист по работе с претензионными обращениями

от 45 000 руб.

Вакансия "Старший специалист по работе с претензионными обращениями"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 29 мая 2024 года

Обновлено 29 мая 2024 года

Работодатель

Место работы

Пермский край, Город Пермь, Крисанова улица, 59
Пермский край

г. Пермь

Проведение расследований по обращениям клиентов;
Взаимодействие с другими подразделениями Банка с целью принятия объективного решения по обращению;
Регистрация всех этапов рассмотрения в CRM;
Формирование заключений/Служебных записок/Решений;
Соблюдение правил, стандартов, нормативов;
Выполнение установленных KPIs (время, качество, количество).

Дружная и профессиональная команда единомышленников;
Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
Корпоративная электронная библиотека;
ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию;
Страхование при выезде за рубеж;
Корпоративные скидки и специальные акции от компаний - партнеров;
Льготные условия на продукты Банка;
Программы признания особых достижений сотрудников;
Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив.

Высшее юридическое / экономическое образование;
Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
Опыт работы с физическими лицами по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам;
Опыт работы с юридическими лицами.

Не указано

Загрузка...