Горничная

• ежедневная уборка  номеров;
• замена белья и санитарно-гигиенических принадлежностей в соответствии с нормами и правилами внутреннего распорядка, утвержденными в пансионате;
• комплектование мини баров, расположенных в номерах;
• уборка коридоров и мест общего пользования на пути до лифта или лестницы;
• проверка целостности имущества и комплектности оснащения номеров;
• выполнение поручений и распоряжений администратора и менеджера.

• правила и распорядки в заведении, в котором работает;
• основы сервиса гостиничных предприятий;
• правила эксплуатации хозяйственной техники и оборудования для уборки;
• способы и случаи использования чистящих и моющих средств, инструментов;
• виды мебели и оснащения номеров различных категорий;
• правила этикета и решения конфликтных ситуаций;

Среди личных качеств горничной работодатели выделяют:

• аккуратность,
• вежливость,
• доброжелательность,
• трудолюбие,
• ответственность,