Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер первой линии поддержки
от 40 000 до 45 000 руб.
Вакансия "Инженер первой линии поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 7 ноября 2023 года
Обновлено 7 ноября 2023 года
Работодатель
ООО "АГРОЭКО-ИТ"
Место работы
Воронежская область, Город Воронеж, Станкевича улица, 36Воронежская область
г. Воронеж
Обязанности
- Прием и регистрация обращений пользователей
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения сложных технических проблем пользователей
- Решение обращений пользователей на первой линии поддержки, в рамках компетенций
- Осуществление исходящих звонков по пропущенных
- Документирование заявок и составление базы знаний по ИТ
Общие требования
- Опыт работы с ПК и пакетом офисных программ
- Клиентоориентированность
- Исполнительность, дружелюбность, усидчивость, терпеливость и простота в общении с людьми
- Умение работать в команде
- Грамотная устная и письменная речь
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Инженер-системный программист
г. Старый Оскол
ООО "ССБ. ОБЬЕДИНЕННАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
ООО "ССБ. ОБЬЕДИНЕННАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
от 45 000 руб.
Работодатель
ООО "АГРОЭКО-ИТ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГРОЭКО-ИТ"
Дата регистрации
28 октября 2022 года
Юридический адрес
394088, Воронежская область, г. Воронеж, бульвар Победы, д. 50А, помещ. 1/1