Специалист контакт-центра

Наш call-центр "ООО Полезная вода" сотрудничает с самыми известными и крупными компаниями в Москве, в Краснодаре и Севастополе по доставке питьевой воды. За последний год мы значительно масштабировались и теперь в связи с расширением бизнеса в наш сплоченный коллектив, требуется специалист контакт-центра.

Что предстоит делать ?

1. Принимать входящие звонки;

2. Совершать исходящие звонки по действующей клиентской базе;

3. Обрабатывать заявки с почты;

4. Обрабатывать заявки с сайта;

5. Обрабатывать заявки с WhatsApp;

6. Заносить карточки клиентов в программе и редактировать их (в случае неверного заполнения);

7. Осуществлять контроль логистики (привет! Когда будешь на этом адресе);

8. Работать с новыми клиентами;

9. Работа В СРМ системе;

Мы можем быть полезны друг другу, если:

1. Умеешь работать в режиме многозадачности;

2. Быстрообучаемый;

3. У тебя высокая организованность и работоспособность;

4. Есть желание работать, развиваться и много зарабатывать;

Требование:

1. Умение работать с ПК ( Word, Excel);

2. Грамотная письменная и устная речь;

Условия:

1. Обучения первые три дня - далее месяц стажировки (стажировка оплачиваемая), мы пройдём этот пусть вместе;

2. График работы - 2/2 с 8:00-20:00;

3. Дружный, отзывчивый коллектив; 4. Вознаграждение всегда в срок (2 раза в месяц);

5. Оформление - самозанятый

6. Заработная плата - от 35000р и без потолка, все будет зависеть от Ваших стремлений в работе.

Может, именно ты - наш будущий специалист контакт центра, с которым компания выйдет на новый уровень развития?