Почтальон 1 класса ОПС
Вакансия "Почтальон 1 класса ОПС"
Полная занятость, полный рабочий день
Кабардино-Балкарская республика
Обязанности
— Прием обращений клиентов по вопросам качества, изменения объемов, предоставления и прекращения услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания с последующим формированием заявки и ее регистрацией
— Предоставление клиентам информации о текущем статусе обращений с подтверждением факта устранения проблемы
— Оказание консультативной и технической помощи клиентам с использованием информационно-коммуникационных технологий при их наличии
— Получение от клиента информации о результатах и качестве предоставляемых услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания
— Информирование клиентов о предоставляемых услугах телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания
Дополнительно
0, 75 ставки заработная плата 15680р.
Общие требования
Квалифицированный специалист Ответственность
