Ведущий инженер по рекламационной работе

• Выполнение требований ГОСТ РВ 0015-703-2019, а также стандартов и инструкций организаций по работе с рекламациями и претензиями по качеству изделий и комплектующих

• Организация выполнения и контроль регламентных сроков по маршруту восстановления отказавших в эксплуатации гарантийных изделий, поступивших для проведения анализа и ремонта

• Участие в проведении анализа отказов изделий на производстве, разработка мероприятий по устранению причин дефектов (неисправностей изделий)

• Самостоятельная подготовка уведомлений, рекламаций, актов исследования, актов удовлетворения, необходимых отчетных документов, переписка с потребителем и поставщиками КИ (ответы на запросы)

• Организация работы с представителями поставщиков, приезжающих на предприятие для проведения совместных исследований отказов комплектующих изделий

• Согласование документов с представителями предприятия и ВП

• Ведение и подготовка статистики (анализ с применением графиков) по отказам на производстве
• Участие в разработке рекомендаций по улучшению качества продукции
• Ведение базы в 1С и актуализация данных по рекламационной работе

Просим обратить ВНИМАНИЕ на месторасположение г. Зеленоград, Ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ с первого дня

• Работа в стабильной развивающейся компании по производству источников вторичного электропитания

• Конкурентоспособная, "белая" заработная плата + премия до 40%

• График работы с 8:00 до 17:00 (пятница до 15:45)

• Страховка от несчастного случая

• Своевременные выплаты (2 раза в месяц)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Частичная компенсация аренды жилья обсуждается
• Предоставление отсрочки от призыва на военную службу по мобилизации

• Местонахождение рабочего места: г. Зеленоград Технополис Москва (площадка Алабушево)

• Удобное территориальное расположение: ст. Алабушево - шаговой доступности, ст. Крюково (Зеленоград) - три остановки на автобусе. Пригородные автобусы (400/400К/400Т/400Э) от ст. м. Ховрино, Тушинская, Сходненская, Речной вокзал

Обязателен опыт работы с рекламацией

• Знания в области производства/использования радиоэлектронной продукции

• Знания ГОСТ РВ 0015-703-2019

• Умение пользоваться конструкторской документацией (чтение чертежей, схем (приветствуется))

• Опыт работы с ВП

• Уверенный пользователь ПК и программ: 1С, Word, Excel

• Обязателен опыт работы в службе качества на предприятиях ОПК

• Аккуратность, ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности